ペアアクセサリー専門店Fiss(フィス)公式通販
特定商取引法の表記

運営会社名

株式会社 時空間
https://www.jikukan.co.jp/

オンラインショップ名

ペアアクセサリー専門店 FISS

設立

2008年9月1日

資本金

7,900,000円

仙台本社

〒980-0811 仙台市青葉区一番町一丁目6番19号壱番館ビル2F-C2

名古屋支社

愛知県岩倉市中本町川添13-1イミソーレ岩倉1F

電話番号

フリーダイヤル:0120-37-5120 (電話受付【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00)

FAX番号

0587-81-3159

お問い合わせ

お問い合わせ mail original@pair-accessory-fiss.com

営業時間

【平日 10:30~18:00】
(オンラインでの受注は24時間)

休日その他・臨時休業

基本的に、サイトに記載の営業日カレンダー通りです。

店舗運営責任者

石黒益巳

サイト管理責任者

高橋昌樹

契約の成立

契約の成立
売買契約は弊社より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。
契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。
前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

お支払い金額

お支払い金額につきましては以下の通りです。
お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
※その他、商品代引の場合は代引き手数料(税込)がプラスされます。
※銀行振り込みの場合は、振り込み手数料がお客様のご負担になります。
消費税について 当店では、消費税(10%)を含んだ 価格表示を行っております。(1円未満消費税端数 切り捨て)

お支払方法

お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
■クレジットカード決済
■商品代引
■銀行振り込み(前払い)




お支払方法

お支払い方法

お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。◇クレジットカード
◇決済商品代引
◇銀行振込み(前払い)

お支払総額

振込金額:商品代金合計(税込)+送料(税込)

※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

クレジットカード決済のご利用方法について

『お支払方法・お届け時間等の指定』画面で「クレジットカード決済」を選択ください。

ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。

分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

■VISAカード(一括・分割・リボ)
※カードによっては分割ができないものもございます。)
■ MasterCard(一括・分割・リボ)
※カードによっては分割ができないものもございます。)
■JCBカード(一括・分割・リボ) ※カードによっては分割ができないものもございます。)
■AMEXカード(一括・分割・リボ)
※カードによっては分割ができないものもございます。)
■Diners Clubカード(一括・分割・リボ)
※カードによっては分割ができないものもございます。)

カード発行会社の承認が確認でき次第、 商品を発送させて頂きます。

※決済完了画面にて、クレジットナンバーを入力して完了すると承認のメールが送られます。
お支払方法のみクレジット払いを選択されても、決済されませんと、受注できませんので、予めご了承下さい。
※決済が完了しなかった場合で、クレジット決済をご希望の場合は再注文になります。
※また、決済が完了せず、ご連絡が無い場合は、キャンセルと判断させていただきます。
その場合、ご連絡は致しません。ご了承の程、よろしくお願い致します。

利用可能クレジットカードカード

※カード不正利用の防止に関しまして※

詳しくはこちら

【※ご注意※】

カード会社へのご登録情報と、弊社へのご登録情報が異なる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承下さい。

◆商品代金引換

商品受け取りの際に、お支払い料金を配達員に直接お支払い下さい。

◆代引き手数料

商品価格合計(税込)+代引手数料(税込)

3万円未満 440円
3万円以上~10万円未満 660円
10万円以上~30万円未満 1,100円

※ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額を お知らせ致しますので、必ずご確認ください。

※一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

※合計金額が300,000円(税込)以上の商品のご購入の際には商品代引はご利用になれませんので、予めご了承下さい。

◆銀行振込み

※銀行振込みは前払いになりますので、お振込の確認後の発送手配になります。
また、お振込の手数料はお客様の負担になります。ご了承のほど、よろしくお願致します。

■三菱東京UFJ銀行■
・銀行名:三菱東京UFJ銀行(銀行コード005)
・口座店:仙台支店
・口座名:株式会社時空間
・カ)ジクウカン
・店番:314
・口座番号:普通 0439061




その他当店について

ご注文方法

ショッピングカート、お電話、FAX、メールにてご注文下さい。

ご注文の有効期限

1ヶ月間有効となります。
但し、こちらからの連絡に際し、お客様との連絡が 取れない場合はキャンセルの扱いになります。

配送について

ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。

納品書について

※当店の商品は、プレゼントとしてのご依頼が多く、納品書不要の方が多いため、基本的には納品書は同封しておりません。必要な方は、買い物かごの中で、ご依頼下さい。

配送料金

全国全品送料無料(当店負担)

お届け日(お引渡し時期)

商品代引でお支払いの場合:ご注文確認後、3日~7日程度(※営業日)でお届けします。
銀行振込みの場合:ご入金確認後、3日~7日程度(※営業日)でお届けします。
クレジットカード、(クレジットカード)でお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後、3日~7日程度(※営業日)でお届けします。
※ただし、在庫がない場合や、オーダー品、受注生産品に関しては、お時間をいただきます。あらかじめご了承下さい。

発送日

発送日につきましては、発送準備後にメールにて、ご連絡致します。

お届け日時指定

お届け日:以下の配達日の指定が可能です。
ご注文商品の納期予定日以降の日にちで指定を行うことが可能です。
ただし、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時に、お届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

お届時間

以下の時間帯をご指定することができます。【ヤマト運輸】
午前中

・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

ギフト包装

ギフトをご希望の方は買い物カゴに入れるボタンを押した後、<<お客様情報入力画面>『ラッピングサービス』にてご選択ください。無料にて承ります。

不良品

商品を開封した時点で、商品が違った場合、刻字が違った場合、商品が破損していた場合、汚れのある場合は不良品とみなし、正常品との交換または代金を返金いたします。商品が不良品だった場合、商品到着後7日以内に、【着払い】にて当店までご返送ください。
ご返送の際は、早急にご返金の対処をさせていただきます為、■お客様のご返金口座、■銀行名、■支店名、■口座名義人名、■口座番号を記載して頂いたメモの同梱をお願い致します。
ご返金は、ご返品確認後、ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。

不良品だった場合

▼商品到着▼
開封した商品が不良品だった場合


▼ご連絡▼
当店までご連絡ください。(商品到着後7日以内)
折り返し、手続き方法等についてご連絡させていただきます。
(全額ご返金、または正常品との交換をさせていただきます。)
TEL:0120-37-5120(電話受付【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00)
E-mail:original@pair-accessory-fiss.com

▼ご返送▼
当店へ商品を【着払い】にてご返送ください。
※ご返送の際は、当店からお送りする手続き方法のメールを確認の上、商品をご返送ください。

▼交換と返品▼
・正常品との交換をご希望の場合
正常品を至急手配し、お客様の元へお送りいたします。

・返品希望の場合
代金を全額返還させていただきます。
ご返金の場合は、当店にて返品商品を確認した後、お客様のご指定頂いた口座へご返金金額をお振り込みいたします。

お客様都合によるご注文のキャンセルについて

詳細はこちらからご確認をお願い致します。
≪FAQ≫Q.商品を返品したいです。

【ご返品について】
当店では、商品が不良品で無い場合であっても、対象条件に該当している場合に限り商品到着後7日以内の返品を承っております。
事前に当店までご連絡の上、下記住所までご返送ください。商品代金の返金をいたします。
返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、不良品など当店責任の理由を除き全額お客様負担となりますので、ご了承ください。


~返品をご希望の場合の流れ~

▼到着▼
返品をご希望の場合

▼ご連絡▼
まずは、当店までご連絡ください。折り返し、手続き方法についてご連絡させていただきます。
TEL:0120-37-5120(電話受付【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00)
E-mail:original@pair-accessory-fiss.com

▼ご返送▼
当店へ商品の到着日から商品到着後7日以内に商品をご返送ください。(送料についてはお客様ご負担となります。)
ご返送の際は、お手元に控えの残る宅急便やゆうパックにてお願いします。
※必ず、弊社からお送りする手続き方法のメールをご確認後に商品をご返送ください。

▼ご返金▼
返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込み いたします。
※ご注文時のお支払い方法によりご返金方法が異なる場合がございます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
・返品にかかる送料
・銀行へのお振込み手数料

※ご注意
1.商品到着後は速やかに商品の状態を確認することをおすすめしております。
2.商品到着後7日を超えると、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品は一切お受けできませんので了承ください。
3.返品する際の当店の口座以外のご指定はできませんのでご了承ください。


■返品可能条件■
・商品ご到着から7日以内に必ずご連絡頂く
・ご注文と異なる商品が届いた
・不良品が届いた
・商品を一度も使用していない(試着程度)
・ピアス以外の商品


■返品不可条件■
・受注生産商品
・既にご使用された商品
・お客様のお手元で傷や汚損が生じた商品
・刻印、誕生石、特注のオーダーをした商品
・付属品(袋、ケース)を紛失、破損してしまった場合
・返品可能条件以外の自己都合による理由(別の商品へ変えたい、不要になった等)
・当店までご連絡なしにご返送頂いた場合


返品不可条件に当てはまるお客様且つ、致し方ない理由でどうしても返品をご希望の場合は商品により金額は異なりますが【材料費のみキャンセル料としてご請求させて頂く】事を予めご了承下さい。 お支払い代金からキャンセル料を引いた金額をご返金致します。
尚、場合によってはご返品、ご返金をお断りさせて頂く場合もございます。
併せてご了承下さいませ。

≪その他ご注意≫
当店ではより多くのお客様に商品をお送りする為、一部商品に購入数の制限を設けさせていただくことがございます。
特に人気のございます商品は、製造が追いつかなくなることを避ける為、同一商品のご注文を承れる上限数を別途設定、もしくは複数注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
また、当店の商品はご注文を受けてから製作に入る為に納期の長い商品が多くございます。
お届けまでお待たせして大変申し訳ございませんが、ご注文商品のお届けが完了していない状況での同一商品の再購入は二重注文と見なし、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

返品の際の連絡先・送付先

TEL:0120-37-5120(電話受付【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00)
mail:original@pair-accessory-fiss.com
送付先:〒482-0042 愛知県岩倉市中本町川添13-1

取引トラブルに関して

保証についてと保証期間

保証期間は商品到着後1か月とさせていただいております。

セキュリティに関して


当社は、安全・安心なIT社会を実現する為、情報セキュリティ対策に取組むことを宣言します。


また、当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、 SSLサーバ証明書を使用しております。 お客様のお取引内容は、全てSSL暗号化通信を実現していますので、安心してご利用ください。

その他のご注意

撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少の色、大きさ、刻印フォントなど異なる場合もございます。
また、ご使用されているモニターによっても、正確に表現されない場合もございます。
予め、ご了承の上、ご利用いただけますようお願い致します。
商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。
金属アレルギーについて→
その際のトラブルに関しましては当ショップは 一切の責任を負いかねます。

お電話でのお問合せ

0120-37-5120(電話受付【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00)


SHOPPING INFORMATION

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◆ お支払について
  • ・クレジットカード
  • ・銀行振込※前払い
  • ・代金引換

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◆ お届けについて
  • ・ヤマト運輸株式会社

全品全国送料無料
※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。

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◆ ショッピングガイド

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◆ 営業時間・定休日

基本的には土日・祝日を除く平日10:30~18:00の営業です。

  • お電話受付時間:【平日】10:30~12:45 / 14:15~18:00
  • ・お客様から頂きましたご注文やお問い合せのメールのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
  • ・自動返信メールが届かない場合は、通信環境の不具合の場合が想定されます。 お手数ですが、再度ご連絡ください。
  • ・ご注文は24時間365日OKです。
  • ・日中は配送の手続きなどで外出も多い為、メールの返信が夜になる場合がございますが、ご了承ください。
◆ 返品について

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◆ 当店利用規約

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