ペアアクセサリー専門店Fiss(フィス)公式通販

商品ご相談サービス

 ご希望の商品の提案や、商品の詳細・納期・在庫状況等のお伝えをしています。
 刻印の内容やデザインの相談も承っておりますのでお気軽にご相談下さい!経験豊富な当店販売員が相談にお乗り致します。
 リングサイズがわからない方や不安な方はリングゲージ貸出の無料サービスもございます。また、対応サイズ以外(大小サイズや偶数号など)がご希望の方は特注ができる場合もございますのでご相談下さい。
 ネックレスのチェーンの長さも変更できる場合がございます。
 他にも、お手入れ方法や些細なことでもご相談承っております!

 メールでのご相談は365日24時間受け付けております。ご返信は営業時間内とさせていただきます。

◆営業時間
【月:15:00~18:00】
【火~金:10:30~18:00】

購入に関するサービス

 お支払方法をご選択できます。代金引換・クレジットカード・クロネコ代金後払いサービス・銀行振込・郵便振替がございます。また、お電話でのご注文も承っております。
※お電話のご注文は代金引換・銀行振込のみとなります。
 単品購入やメンズ2本・レディース2本等の対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
 備考欄にてご質問やご希望がございましたら、確認次第折り返しでご返答致します。
 サイズが合わない場合、刻印・傷なしであれば交換は可能です(往復送料はお客様負担)。
※刻印や傷ある商品はの交換を受け付けておりません。

ギフトサービス

 無料ラッピングを承っております。男女一緒・男性のみ・女性のみ・男女個別・ラッピング用品同梱等のご選択ができます。さらに、メッセージカード付き。
 ご希望がありましたら、お手紙を代理で作成し同梱することもできます。

お届けサービス

 プレゼントとしてのご依頼が多いため、納品書は同封していません。ご必要の方は、買い物カゴ内の備考欄にてご依頼ください。

 お届け先はご自宅以外にも、ご相手の住所やご指定のヤマト運輸営業所にもお届け可能です。
★新たに、郵便局留めも出来るようになりました★

 サプライズでのご依頼も多いため、送り主は「FISS」品名は「貴重品等」と中身がわからないよう記載しております。【ペアアクセサリー専門店】という文字は送り状に記載致しません。
※ただし、沖縄や離島等(航空便利用地域)の場合、 中身を正しく表記しないとお送りできない為、品名は「アクセサリー リング」等といった、詳細を記載させていただきます。予めご了承くださいませ。

 また、お店でご購入頂いたのがわからないように個人名(当店スタッフの名前)でお送りも可能です。男性スタッフ、女性スタッフの指名も可能です。

 商品お届け予定日を納期後であれば指定も可能です。また、ご希望のお届けお時間帯の指定もできます。
 営業時間内であれば、当店事務所(愛知県岩倉市)にて直接お渡しも致します。お気軽にご連絡ください。

 納期より早く製作できた場合、お届け指定日がなければ納期よりも早くお届け致します。


SHOPPING INFORMATION

営業日カレンダー
◆ お支払について
  • ・クレジットカード
  • ・銀行振込※前払い
  • ・代金引換
  • ・クロネコヤマト後払いサービス
    ※刻印した商品に限ります。
    ※配送方法はヤマト宅急便に限ります。

お支払方法の詳細はこちら

◆ お届けについて
  • ・ヤマト運輸株式会社
  • ・佐川急便株式会社

全品全国送料無料
※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。

お届けについて詳細はこちら

◆ 営業時間・定休日

基本的にはカレンダーの通りです。

  • 月曜  :15:00~18:00
  • 火~金曜:10:30~18:00
  • ・お客様から頂きましたご注文やお問い合せのメールのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
  • ・自動返信メールが届かない場合は、通信環境の不具合の場合が想定されます。 お手数ですが、再度ご連絡ください。
  • ・ご注文は24時間365日OKです。
  • ・日中は配送の手続きなどで外出も多い為、メールの返信が夜になる場合がございますが、ご了承ください。
◆ 返品について

詳細はこちら

◆ 当店利用規約

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