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セミオーダーメイドアフターサービス

セミオーダーメイドリングサイズ直し1回無料キャンペーン

≪対象ブランド≫

セミオーダーメイド・シルバー

セミオーダーメイド・セピア

ピンキーリング(※セミオーダーメイド商品のみ)

レディースペアリング(※セミオーダーメイド商品のみ)

※「セミオーダーメイド・ハワイアンジュエリー」は対象外となります。ご了承くださいませ。

※「セミオーダーメイド・ステンレス」は素材の特性上、対象外となります。ご了承くださいませ。

※「ヒロインマリッジセミオーダーメイド」「セミオーダーメイド・プラチナ」「ハイクラス・セミオーダーメイド」に関しましては、こちらをご確認ください。
【アフターサービス】

サイズお直し/交換/ご修理をご希望の場合は、商品ご到着後、土日祝日を除いた【7日間以内】に必ず当店までメールにてご連絡下さいませ。
ご連絡をもって、サイズ交換/お直しの受付とさせて頂きます。 その後当店よりサイズお直し/交換/ご修理に関するご案内をさせて頂きたく存じます。
【購入サイズから±5号以内まで】は無料、【購入サイズから±6号以上】は有料で承ります。

※サイズが合わない場合は、その場での着脱をお願いします。傷がつきますと交換、お直しの対応が出来兼ねます。
※場合によってはご対応出来兼ねてしまう商品もございます。
※送料はお客様のご負担となります。
※単品商品も対象です。
※刻印の関係上、サイズ直しでプラス号からマイナス号にすることが出来ない商品もございます。
※特注でお作りしたものはサイズ直しが出来兼ねます。再注文をお願いいたします。

≪±6号以上のお直し・交換の場合の1本あたりの料金≫

▽シルバー:¥6,000(税込)
▽K10:¥8,700(税込)
▽K18:¥8,900(税込)
▽プラチナ:¥8,900(税込)
▽2回目以降の交換・直し:再購入をおすすめします

※商品到着後、7営業日以内に必ずメールにてご連絡ください。詳細をお伝え致します。
※お直し、交換には、商品の納期と同等のお時間を頂きます。予めご了承下さい。
※サイズが合わない場合は、その場での着脱をお願いします。傷がついている場合や破損している場合は交換、お直しの対応が出来兼ねます。
※送料はお客様のご負担となります。
※単品商品も対象です。
※刻印の関係上、サイズ直しでプラス号からマイナス号にすることが出来ない商品もございます。

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  •  ※デビットカードは使えません。
  • ●代金引換
  • ●銀行振込※前払い
  •  ・お振込み名:注文番号(5桁)+お客様の氏名
     ・銀行名:三菱UFJ銀行(銀行コード005)
     ・支店名:仙台支店(支店コード314)
     ・口座種別:普通
     ・口座番号:0439061
     ・口座名義:株式会社時空間

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  • ・ヤマト運輸株式会社

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※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。

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基本的には土日・祝日を除く平日10:30~18:00の営業です。

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  • ・自動返信メールが届かない場合は、通信環境の不具合の場合が想定されます。 お手数ですが、再度ご連絡ください。
  • ・ご注文は24時間365日OKです。
  • ・日中は配送の手続きなどで外出も多い為、メールの返信が夜になる場合がございますが、ご了承ください。
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